Phụng TK, Hồng TTÁ, Trang ĐTH, Lý TTM. Sự mong đợi về dịch vụ giao hàng chặng cuối khi mua sản phẩm điện tử trên các sàn thương mại điện tử của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh. JFMR [Internet]. 28 Tháng Chạp 2022 [cited 13 Tháng Chạp 2025];13(5):79-88. Available at: https://jfm.edu.vn/index.php/jfm/article/view/261