Mai, Phạm Thị Ngọc. “Tính nhân hóa Và sự thích Thú Trong tương tác với AISA: Động lực hình thành mối Quan hệ Xã hội một chiều Và hệ Quả đối với hành Vi công dân của khách hàng”. Tạp chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing 17, no. 3 (Tháng Sáu 3, 2026): 58–72. Truy cập Tháng Chín 6, 2026. https://jfm.edu.vn/index.php/jfm/article/view/1200.