Nguyễn , Ngọc Bích, và c.s. “Nghiên cứu về Trí tuệ nhân tạo Trong trải nghiệm khách hàng: Một phân tích trắc lượng Thư mục dựa Trên Cơ sở dữ liệu Scopus”. Tạp Chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing, vol 16, số p.h 06, Tháng Chạp 2025, doi:10.52932/jfmr.v16i06.767.