Tân, Văn Đức. “Đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh”. Tạp Chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing, vol 66, số p.h 6, Tháng Ba 2022, tr 115-26, doi:10.52932/jfm.vi66.228.