Trung, Bảo, và Nguyễn Thị Tố Loan. “Chất lượng dịch vụ giáo dục đại học Theo Mô hình IPA tại trường Đại học Tài chính – Marketing”. Tạp Chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing, vol 57, số p.h 3, Tháng Tư 2021, doi:10.52932/jfm.vi57.112.