D. T. Á. Tiên và T. T. M. Linh, “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo trực tuyến trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi”, JFMR, vol 15, số p.h 9, tr 120–134, tháng 12 2024.