N. Thị Anh Vân, “Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng đạt giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9001:2015 của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam”, JFMR, số p.h 50, tr 24–37, tháng 4 2021.