Thắng N. Q. . và Thảo P. P. . (2022) “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và ý định tiếp tục đặt phòng qua website đại lý du lịch trực tuyến: Trường hợp nghiên cứu khách hàng là nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh”, Tạp chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing, 13(4), tr 27-41. doi: 10.52932/jfm.vi70.253.