Tiệp, L. T., & Hoài, C. T. (2024). Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng: Nghiên cứu trường hợp doanh nghiệp thuê ngoài tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing, 15(1), 102-115. https://doi.org/10.52932/jfm.vi1.406