Trần TT, Nguyễn HPT, Nguyễn LHV. Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại kho ngoại quan: Trường hợp công ty cổ phần Transimex. JFMR. 2025;16(2):135-147. doi:10.52932/jfmr.v16i2.655