Trần SN, Thái KP, Phạm VT. Phân tích cảm xúc trên phản hồi học viên bằng mô hình BERT kết hợp kiến trúc đa kênh CNN-GRU. JFMR. 2025;16(1):92-109. doi:10.52932/jfm.v16i1.611