Thắng NQ, Thảo PP. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và ý định tiếp tục đặt phòng qua website đại lý du lịch trực tuyến: Trường hợp nghiên cứu khách hàng là nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh. JFMR. 2022;13(4):27-41. doi:10.52932/jfm.vi70.253