Tân VĐ. Đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. JFMR. 2022;66(6):115-126. doi:10.52932/jfm.vi66.228